Commerciële medewerk(st)er binnendienst (Duits)
Jij bent een commercieel medewerker in hart en nieren. Daarom is deze baan perfect voor jou! Als commercieel medewerker binnendienst onderhoud jij contact met klanten in binnen- en buitenland en daar komt van alles bij kijken!
Wat ga je doen?
Werken als commercieel medewerker binnendienst betekent dat je op een afwisselende baan kunt rekenen. Nieuwe business binnenhalen zie jij als een mooie uitdaging. Jij onderhoudt contact met klanten in binnen- en buitenland en het is daarom belangrijk dat je een aardig woordje over de grens spreekt. Hierbij houd je altijd een oogje in het zeil voor een potentiële saleskans! Jij behandelt orders en offertaanvragen en informeert klanten over prijzen en verwachte levertijden. Daarnaast is het waarborgen van de kwaliteit erg belangrijk en registreer jij eventuele klachten hiervan.
Jouw taken:
- Je bent telefonisch het eerste aanspreekpunt
- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en controleren van verkooporders
- Je verwerkt de productgegevens in een geautomatiseerd systeem
- Je signaleert verschillen en schakelt hierover met de afdeling productie
- Je bent verantwoordelijk voor de benodigde transportdocumentatie
- Je werkt graag in teamverband en je voelt je thuis binnen een dynamische werkomgeving
- Je zorgt voor een correcte afhandeling van offertes, verwerkt de binnenkomende aanvragen en de documentatie hiervan.
- Enkele van je taken zijn telefonische acquisitie, afspraken vastleggen en bevestigen, afhandeling binnenkomende telefoontjes, verzenden van documentatie en opvolging, offertes, orderverwerking, opzetten en uitvoeren van mailings en bestellingen bij toeleveranciers.
Wat vragen wij?
- opleiding op minimaal mbo-niveau
- nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en stressbestendigheid
- een flexibele, klantgerichte en dienstverlenende instelling
- ervaring met minimaal het MS office pakket en geautomatiseerde systemen
- goede beheersing van het Nederlands en Duits in woord en geschrift.
- goede representatieve en contactuele eigenschappen
Wat bieden wij?
- Een marktconform salaris
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling;
- Interessante personeelskorting op het gehele assortiment;
- 24 vakantiedagen
- Uitzicht op een vast dienstverband
- Een uitdagende, zelfstandige functie in een dynamisch en groeiend bedrijf, met prima doorgroeimogelijkheden.