Gastvrouw / Gastheer huis van ervaring

4u
Vast Vast
Overige

Verloopt over 12 dagen

SWOM is op zoek naar een Gastvrouw / Gastheer voor in het Huis van Ervaring in Montfoort / Linschoten. Iets voor jou? Laat snel van je horen!

Wat ga je doen?

De vrijwilliger is een gastvrouw of gastheer die de klanten ondersteunt in het Huis van Ervaring tijdens en / of vlak voor/na de openingstijden. Je bent representatief en klantvriendelijk bent minimaal een dagdeel beschikbaar om de bezoekers te verwelkomen en te ondersteunen.

Bezoekers maken gebruik van het Afhaalpunt, de Boekspot, kunnen plaatsnemen aan de leestafel voor het lezen van een tijdschrift of boek en kunnen gebruikmaken van de publiekspc’s. Ook kun je ondersteuning bieden bij diverse activiteiten zoals voorlezen, lezingen en spreekuren

Algemeen

  • Je zorgt ervoor dat de bezoeker zich welkom voelt en zorgt voor een prettige sfeer
  • Je zorgt ervoor dat bezoekers gezien en gehoord worden
  • Je maakt bezoekers wegwijs in de dienstverlening en bent hiervan op de hoogte
  • Je beantwoordt vragen of verwijst door naar een collega of partners
  • Je signaleert bij de bezoeker wanneer er vragen of problemen zijn en helpt waar nodig

Taken

  • Opstarten en afsluiten van computers
  • Helpen bij het gebruik van Mijn Menu, catalogus en onlinediensten
  • Netjes houden van de ruimte
  • Verwerken van de vervoersdienst- bijhouden afhaalpunt
  • Tijdschriften- Kranten verwisselen
  • Deelname aan training, scholing en overleg.
  • Ondersteuning bij activiteiten

Kennis- en vaardigheden

  • Kent het vrijwilligersbeleid en handelt daarnaar
  • Kan omgaan met en klanten informeren over:
    - Catalogus- zoeken, vinden en reserveren
    - Mijn Menu
    - Bibliotheek-app
    - Digitaal content
      - Onlinebibliotheek met o.a. E-books
      - Jeugdbibliotheek.nl
      - Overig digitaal content

Wat vragen wij?

  • Digitaal vaardig/ Mediawijs
  • Representatief, gastvrij en klantgericht
  • Affiniteit met mensen, culturen en media
  • Betrouwbaar (wij kunnen op je rekenen)
  • Betrokken bij de lokale gemeenschap
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Goede beheersing van de Nederlandse Taal
  • Zelfstandig en Teamplayer

Wat bieden wij?

  • Betrokkenheid bij de gemeenschap
  • Een goed gevoel
  • Kerstpakket
  • Er is een aansprakelijkheids- en ongevallenverzekering afgesloten voor de vrijwilligers

Heb je interesse? Reageer dan nu op deze vacature via onderstaand sollicitatieformulier!

Solliciteren

Door het onderstaande formulier in te vullen reageert u direct op de vacature die u bekijkt. Uw gegevens worden alleen gedeeld met de opdrachtgever en niet voor andere doeleinden gebruikt.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.

Deel deze vrijwilliger vacature

Job-alert instellen

Vul je e-mailadres in en je wordt op de hoogte gehouden van nieuwe vacatures op basis van jouw zoekopdracht.

Vakgebied



We gaan uiteraard zorgvuldig om met je gegevens. Bekijk ons privacy beleid voor meer informatie.